藤沢久美の社長Talk

今週の社長Talk


2008年4月8日放送
ブックオフコーポレーション株式会社
代表取締役社長 佐藤 弘志さん

ブックオフ社長への涙と喜びの歩み

ブックオフの経営効率化を提案して入社したコンサルティング会社出身の佐藤さん。入社後は、挫折の日々。その佐藤さんを引き止め、社長への道を描いてくれた会社の文化とは。




会社データ

URL http://www.bookoff.co.jp/
設 立 1991年8月
上 場 2004年3月 東証1部
銘柄コード 3313(Yahoo!で株価を見る
資本金 2,520百万円(2007年3月末日現在)
従業員数 正社員685名・パートアルバイトスタッフ6,827名(2007年3 月末現在)
主な業務 中古書店「BOOKOFF」の展開と、新規中古業態の開発・運営・加盟店 経営指導

対談を終えて

 
コンサルタントから経営の現場へ

「あなたがいるから、私たちやる気が出ません」。部下からこんな言葉を投げられたら、どうするだろうか。あまりにも衝撃的で、厳しい言葉。これを実際に部下から突きつけられたのが、今回お会いした、ブックオフコーポレーション株式会社、代表取締役社長の佐藤弘志さんだ。
佐藤さんは、ブックオフに入社する前は、大手コンサルティグ会社の社員。外からアドバイスするよりも、自分の手で会社を改革してみたいと、ブックオフに入社したという。創業者の坂本氏に、直接ブックオフの改革案を語り、「ならばやってみろ」と、経営部門に配属されたという佐藤さんだが、現実は厳しかった。

あなたがいるからやる気が出ない

頭で考えていたことを現実のものにするには、協力してくれる仲間が必要だ。一人では何もできない。本部にいてもなかなか変わらない。ならば、店に出て、店長になって、改革を実現しようと、店長を申し出た。
そして、その現場で突きつけられたのが、「佐藤さんがいるから、僕たちはやる気が出ません」というスタッフたちからの言葉だった。
その言葉を言われた日、「いや、もううちに帰って、布団をかぶって震えていました」という佐藤さん。人生でかつてないほどの挫折感を味わう瞬間だったのかもしれない。

社員に対する感謝はなかった

それでも、佐藤さんは会社を辞めなかった。それは、もう逃げられない。ここまで迷惑をかけておきながら、逃げることはできないという思いと、職場の仲間からの辞めないでがんばろうよという温かい声があったからだという。
当時を振り返り、「毎朝朝礼で格好良いことだけは言っていたのですけども。その下支えというか、この箱をどこに置いて、この棚をいつ、誰がやってくれるのか。やってくれているスタッフたち、あるいは、一緒にやっていた社員たちに対する感謝の気持ちが、全くなかった」という佐藤さん。
その後は、店の一スタッフからやり直し、今、社長となった。
創業者の坂本さんは、こうした佐藤さんの未来の姿をどこまで予測していたのだろうか。




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