2008年7月8日放送
夢の街創造委員会株式会社
代表取締役社長 中村 利江さん
出前サービスのネット化を唯一成功した企業
出前といえば電話での注文。それをネットで対応できるようにするという発想は、意外に実現困難だった。唯一成功した同社は、今や一人勝ち。そのアイデアの源泉とは。
創業者は創造者
創業者というのは、ほとんどの方がアイデア豊富で、次々に新しい考えが浮かんでくる。まさに創業者は、「創造者」と言える。ところが、こうした創業者のアイデアだけに頼っていると、いずれ会社は成長力を失ってしまう。
ベンチャー企業が、さらに大きく羽ばたくためには、創業者と同様に仕事に喜びを感じ、新たなアイデアを生み出す人材が必要になってくる。
今回は、まさにそんなステージに立っている、夢の街創造委員会株式会社、代表取締役社長の中村利江さんにお会いした。
アナログを活かした出前館
夢の街創造委員会は、「出前館」というネットサービスを提供している。既存にある出前をしてくれるお店のワンストップ窓口を作り、ネットを通じて、様々な出前注文を一元化して取り扱うサービスだ。インターネットが普及し始めた頃、複数の企業が同様のサービスを試みたが、ほぼ撤退していった。その理由は、ほとんどの出前対応のお店に、パソコンがないことだった。
そこで、中村さんは、出前対応のお店のファックスや電話に、ネットの注文を変換して届けるシステムを開発したのだ。これが成功の第一歩だった。
常にゼロからイチを生み出すのが楽しいという中村さんだが、そろそろ自分だけがアイデアを出している時期ではないと考えている。
我慢が必要
「出前館」を経由しての出前注文は年々1.5倍に増え、賃貸住宅やビジネスホテルなど、テレビのメニュー画面に、「出前館」を標準装備する施設も急速に増えている。
そこで、中村さんは、以前のように、新しいプロジェクトに対しての部門間の調整についても、現場だけで解決できるように見守っているという。それは中村さんにとって、思ったスピードで物事が進まない我慢の日々でもあるが、そっと耳打ちしたり、参考になりそうな資料や情報の在り処を伝えたり、落ち込んでいる社員に差し入れをしたりと、側面支援で、従業員の成長を支えている。「人材育成って、子育てと一緒ですね」という中村さん。来期には、成長した人材によって、複数の新たな展開が期待できるそうだ。
URL
http://www.yumenomachi.co.jp/
設 立
1999年9月
上 場
2006年6月 大証ヘラクレス
銘柄コード
2484(
Yahoo!で株価を見る
)
資本金
1082百万円(2008年2月末日現在)
従業員数
45名(2008年2月末現在)
主な業務
出前フード専門のWebサイト「出前館」の運営が主力。
生活トラブル解決サイトも運営受託。
収録音源に加えて、お話の内容を文字に起こした冊子と一緒にご提供します。
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利用方法
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