藤沢久美の社長Talk


今週の社長Talk


2017年8月29日放送

ディーエムソリューションズ株式会社
代表取締役社長 花矢 卓司さん

ダイレクトマーケティングを全方位でお客様をサポート

紙もネットも分け隔てないマーケティングで、お客様や社員の声に耳を傾け、フルフィルメントセンター設立など、全方位サポートで長く続く企業を目指す。



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主な内容

1)ネット時代でも、紙の配送物市場に勝算あり
2)潜在ニーズを読み始めた、フルフィルメントセンター
3)お客様の状況や時代を見て行うダイレクトメール事業
4)現場が活躍できる組織づくりで持続可能な会社へ
5)社員からのアイデア・自社でつくる比較サイトで集客
6)地道にお客様の声を聞き、お客様の利益に貢献する
7)ステークホルダーに損をさせない長く続く会社に

対談を終えて

宅配便の発送代行などのダイレクトメール事業、SEOコンサルティングなどのインターネット事業を行うディーエムソリューションズ株式会社。前職で発送代行の営業を行っていた花矢さんが、現在の副社長と共同で、2004年9月に設立した会社です。

会社名の「ディーエム」はダイレクトマーケティングですが、元々、創業はダイレクトメールから始まった同社。聴けば聴くほど、真面目な会社だと思いました。ベンチャーでJASDAQに上場しITも絡んでいると、とても大きな話をされる方かなというイメージがあったのですが、一歩一歩着実に、お客様からのニーズを真摯に受け止め、それをいかに現実にしていくかということを実践されています。

そして、社員の一人ひとりが、いかにこの会社で働き甲斐を感じてくれるか、働くのが嫌にならない環境をつくっていくかということに徹底されています。こういうまっとうなことを仰って、そのまっとうなことを愚直にやり続けられている会社が、結果、継続し成長し続けるのだと、様々な会社のインタビューをしてきて、しみじみ感じています。

そういう意味で、今後がとても楽しみな同社。ぜひ花矢さんのお話を聴いていただき、同社のまっとうさを確認していただき、ご自身のお仕事と比べてみていただけたら良いかなと思います。


会社データ

URL https://www.dm-s.co.jp/
設 立 2004年9月
上 場 2017年6月 JASDAQ
銘柄コード 6549(Yahoo!で株価を見る
資本金 188百万円
従業員数 282名(平成29年6月現在)
主な業務 ダイレクトメール、宅配便の発送代行等のダイレクトメール事業 SEOコンサルティング、コンテンツマーケティング、自社メディアサイト運営等のインターネット事業



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